- 在电脑的 Chrome、Edge 或 Firefox 中访问 WhatsApp Web 官方网站，页面会展示一个动态二维码。
- 拿起手机打开 WhatsApp（正式版），进入「设置 » 已链接的设备 » 链接设备」，然后对准电脑屏幕扫码。
- 手机确认“链接”后，电脑端自动进入会话列表界面。若希望下次不必重复扫码，可选择“保持登录状态”，但建议仅在私人电脑上使用该功能。
- 等待数秒同步联系人分组，之后收到的消息会实时推送到网页，同时手机仍保留完整记录。
如果扫码后没有任何反应，查看手机与电脑是否位于同一网络（并非硬性要求），以及系统时间是否正确。部分企业网络会阻止 WebSocket 连接，可尝试切换热点排查。
连接前必读
浏览器需允许弹出通知权限，否则新消息不会有桌面提醒。手机端退出 WhatsApp 账号会使所有链接设备同时失效。
消息与附件并行
办公时常遇到引用文件并佐证的情况。电脑端可快速拖拽 PDF、图片或表格到对话框发送，无需先保存到手机相册再转发。大尺寸视频在 Wi-Fi 下传输更稳定。
专属聊天快捷键
使用 Ctrl/Cmd + N 新建对话，Ctrl + Shift + ] 切换未读聊天，Esc 标记已读。搜索框快捷键 Ctrl/Cmd + F 可直接定位消息，大量减少鼠标移动。
群组 @ 提醒
在群聊中只需输入 @ 并选择成员，自动出现提醒标签。对于工作群，还可以使用搜索快速过滤未读消息、包含图片的消息或仅看 @ 我的内容。
隐私设置独立
在电脑端可以单独关闭输入反馈、已读回执，或调整头像和状态可见性。不会影响手机上的独立设置，提供更符合办公场景的隐私偏好。
2023 年起 WhatsApp 引入多设备架构，手机不再作为唯一传输中心。但并非所有功能在电脑上都具备——
- 若手机长时间完全关机，Web 端也会在几天后强制退出，需重新扫码验证。
- “查看一次”媒体文件打开后会限制再次读取，电脑端同样遵循该策略，且截图行为无法被禁止。
- 链接设备最多同时 4 台，达到上限后需要移除旧设备。在手机「已链接的设备」里看到完整列表和管理入口。
- 浏览器必须保持最低版本，否则可能无法建立安全通道，导致频繁掉线。
手机是主要身份锚点
如果卸载手机上的 WhatsApp，所有链接设备将在数分钟内被登出。备用方案：使用另一台手机扫码，但号码必须与当前账号一致。
常用快捷键分类
| 搜索对话 | Ctrl/Cmd + K |
| 静音对话 | Ctrl/Cmd + Shift + M |
| 切换至未读项 | Ctrl + Alt + Shift + U |
| 删除消息 | 退格键 (选中后) |
拖拽文件到对话框
直接从文件夹中拖入多张图片，桌面端将作为“图片”发送。office 文档则作为附件。若想保留画质，尽量发送原图，但过大的视频会有压缩。
通知设置：点击顶部的铃铛图标可对当前聊天单独静音，而全局通知开关在设置里管理。
在电脑上使用 WhatsApp Web 必须要让手机保持联网吗？
早期版本依赖手机持续联网接收消息，现在多设备模式已支持手机离线时电脑独立收发。但首次扫码配对时手机必须在线，且长时间未使用电脑端可能需要重新验证。具体以你当前 WhatsApp 版本和官方帮助说明为准。
扫码后提示“手机与电脑时间不一致”该怎么处理？
检查手机和电脑的系统时间是否自动同步，误差超过几分钟就可能无法配对。建议开启自动日期与时间，手动校准时区后重新刷新页面，再尝试扫码。如果问题依旧，重启手机浏览器或 WhatsApp 应用。
聊天记录会一直保留在电脑浏览器里吗？
使用期间消息会临时保存在浏览器缓存中，用于快速加载历史记录。退出登录或清除浏览器数据后，本地缓存会被清除，但你的手机端记录不受影响。不要在公用电脑上勾选“保持登录状态”，用完后手动退出。
用电脑发文件，大小上限是多少？
WhatsApp 对单个文件大小有限制，通常为 2GB 左右，但具体数值可能随版本变化。发送视频、PDF或压缩包前留意文件格式是否被支持，如果传输失败多半是格式或体积问题，可压缩后再试。
如何同时用电脑和手机接收消息而不互相干扰？
所有设备消息都会实时同步，手机静音后电脑端依然会提醒。若想临时关闭电脑端通知，点开对话列表顶部的通知铃铛或进入设置面板调整。不会影响手机端消息接收，两者独立控制。
电脑端可以发起语音或视频通话吗？
WhatsApp Web 目前支持一对一语音与视频通话，但需要浏览器授权使用麦克风与摄像头。群组通话请以当前界面为准。若需要高清通话，建议使用耳机并确保网络稳定。
退出登录后，手机上的聊天记录会减少吗？
不会。电脑端只是会话的一个镜像窗口，退出登录只断开当前浏览器的连接，不会改变手机或云端存储的消息。重新扫码登录后，历史消息会再次从服务器或手机同步过来。
浏览器突然崩溃或误关了标签页，消息会不会丢失？
已发送和接收的消息都记录在服务端，重新打开 Web 页面不会丢失内容。只是未加载完的图片可能需重新下载。若勾选过保持登录，直接重开标签即可恢复会话，否则重新扫码。
公司电脑装有安全策略，无法扫码怎么办？
部分企业网络限制外部服务或摄像头权限，导致扫码页面无法弹出。可尝试使用 Chrome 或 Edge 的无痕模式，并确认浏览器未被强制代理。若仍不行，建议向 IT 管理员咨询是否开放相关域名。
电脑上的消息通知比手机慢几秒，正常吗？
正常。电脑端依赖浏览器推送和网络延迟，通常会比手机慢 1~3 秒。如果想要更快的响应，保持浏览器窗口在前台且不要休眠，同时关闭其他高占用带宽的下载任务。
手机丢失或换新机，电脑端需要做什么？
如果手机已无法使用，请立即在另一台手机上登录 WhatsApp 并验证号码，然后在“已链接的设备”里移除旧电脑或直接退出所有设备。新手机完成设置后，再重新扫码电脑端。
为什么有时电脑端看不到某些聊天或群组？
如果你在手机上删除或隐藏了该对话，电脑端通常也会同步移除。个别情况可能是多设备同步延迟，等待几分钟或重启浏览器即可。如果联系人是用临时链接创建的群组，可能需在手机上主动打开一次。